Aufgrund akuter IT-Probleme auf meinem privaten Laptop habe ich Herrn Gottschalk telefonisch kontaktiert. Nach meiner Mailboxnachricht erfolgte noch am selben Abend die Rückmeldung und kurzfristige Terminabstimmung. Herr Gottschalk hat sich den Laptop auch bei uns zu Hause zunächst angeschaut und das Problem aufgenommen. Die Reparatur erfolgte in der Firma. Herr Gottschalk hat die Reparatur innerhalb eines Tages vorgenommen und abends wurde der Laptop bereits wieder zurückgebracht. Zum vorhandenen Problem ebenfalls noch Erläuterungen gegeben und 2-3 weitere Rückfragen geduldig und kompetent beantwortet!
Eine sehr professionelle, schnelle und vor allem menschlich hervorragende Problemlösung. Auch die Abrechnung erfolgte zu 100 % fair und nachvollziehbar. Für alle IT-Probleme am Dönberg kann ich CTD-Gottschalk nur empfehlen!
2025
Daniel K. aus Wuppertal